🚚 روش ارسال سفارشها در فروشگاه جوش و برش مقدم
برای رفاه حال شما مشتریان گرامی و تسریع در فرآیند تحویل سفارشها، ارسال کالاها از طریق روشهای مطمئن و معتبر انجام میشود.
ما در مجموعه جوش وبرش مقدم تلاش میکنیم بستههای شما مشتریان محترم در کوتاهترین زمان و با بهترین شرایط به دستتان برسد.
📦 روشهای ارسال:
مناسب برای سفارشهای با حجم و وزن کمتر به دلیل اقتصادی بودن این روش. تحویل مرسولات پستی معمولا بسته به شهر و تایم سفارش (در زمان های پیک کاری سال زمان ارسال و تحویل مرسولات طولانی تر میشود) در سراسر کشور بین 4 تا 8 روز کاری میباشد. تمام سفارشهای فروشگاه از شهر مشهد از طریق پست جمهوری اسلامی ایران و با سرویس پیشتاز ارسال میگردد. مرسولات پس از آمادهسازی و بستهبندی ایمن، تحویل پست شده و شماره رهگیری آن برای مشتری از طریق پیامک یا پنل کاربری ارسال میشود.
مناسب برای سفارشهای بزرگتر یا سریعتر. تحویل مرسولات ماهکسی در تهران 24 الی 48 ساعت کاری و در بقیه شهرهای کشور 72 ساعت کاری میباشد.
تحویل مرسولات تیپاکسی در سراسر کشور معمولاً بین 3 تا 6 روز کاری (بسته به شهر مقصد و تایم سفارش) میباشد. با توجه به جدید بودن روش ارسال ماهکس و رقابت این شرکت با تیپاکس و با توجه به ارسال مرسولات به صورت بار هوایی، نسبت به تیپاکس روش ماهکس سریع تر و قیمت مناسب تر میباشد.
مناسب برای ارسال بسته های محدوده شهر مشهد (هزینه ارسال به صورت پس کرایه )
💰 هزینه ارسال:
- هزینه ارسال بستههای پستی زیر 1.5 کیلو گرم برای تمام شهرهای کشور بهصورت 179هزار تومان ثابت محاسبه میشود.
- این مبلغ شامل هزینه پست پیشتاز، بیمه بسته بر اساس مبلغ فاکتور و بستهبندی ایمن است.
- هزینه ارسال بسته های پستی بین 1.6 تا 3 کیلوگرم برای تمام شهرهای کشور به صورت 290 هزار تومان ثابت محاسبه می شود.
- هزینه ارسال بسته های پستی بین 3 تا 5 کیلوگرم برای تمام شهرهای کشور به صورت 390 هزار تومان ثابت محاسبه می شود.
- هزینه ارسال بسته های پستی بین 5.1 تا 10کیلوگرم برای تمام شهرهای کشور به صورت 520 هزار تومان ثابت محاسبه می شود.
* برای سفارشهای سنگینتر از 3 کیلوگرم یا سفارشهای خاص (با ابعاد بزرگ) پیشنهاد میشود روش ماهکسی را انتخاب کنید و برای سفارش های سنگین تر از 10 کیلو گرم با هماهنگی دفتر میتوانید روش باربری را نیز انتخاب کنید.
💰 شرایط ارسال رایگان:
- سفارشهای بیش از25 میلیون تومان و تا 5 کیلوگرم وزن 👉 با پست پیشتاز رایگان ارسال میشوند.
- سفارشهای بیش از35 میلیون تومان و تا 15 کیلوگرم وزن 👉 با ماهکس به صورت رایگان ارسال خواهند شد.
📅 زمانبندی تحویل:
- آماده سازی و ارسال سفارشهای ثبت شده قبل از ساعت 1 عصر در مشهدهمان روز و بعد نهایت 2 ساعت از زمان پرداخت سفارش ارسال میشود.
-آماده سازی و ارسال سفارش های شهرهای دیگر با توجه به تعداد آیتم های سفارش و تایم سفارش (تایم های جشنواره و طرح های تخفیف سایت) معمولا بین 1 الی 3 روز کاری زمان میبرد.
- سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد، پردازش و با توجه به تعداد ایتم ها ارسال خواهند شد.
🧾 بیمه و بستهبندی:
تمام مرسولات به مبلغ کل فاکتور بیمه میشوند، تا در صورت بروز هرگونه مشکل در مسیر پستی (مانند آسیب یا مفقودی)، خسارت طبق مقررات پست جبران گردد.
برای اطمینان از سلامت قطعات الکترونیکی، از کارتنهای چندلایه،پوشال و پلاستیک های حباب دار استفاده میشود.
*لطفا برای کم شدن مبلغ هزینه ارسال در مرسولات پس کرایه تیپاکسی و ماهکسی ، تقاضای کم زدن هزینه بیمه را از مجموعه نداشته باشین زیرا در صورت مفقودی بسته و یا هرگونه آسیب به بسته فقط تا سقف بیمه درج شده روی بسته جبران خسارت توسط شرکت پستی انجام میشود.
📍 رهگیری مرسولات:
پس از ارسال بسته، کد رهگیری پستی برای پیگیری وضعیت بسته ازطریق پیامک یا پنل کاربری برای شما ارسال میشود و با مراجعه به وب سایت پست مرکزی میتوانید از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
☎️ پشتیبانی ارسال
در صورت هرگونه تأخیر یا مشکل در رسیدن سفارش، تیم پشتیبانی ما از طریق واتساپ،تلگرام، ایتا، روبیکا یا تماس مستقیم آمادهی پیگیری است تا بستهتان در کوتاهترین زمان به دست شما برسد.
⚙️ سایر توضیحات:
- انتخاب روش ارسال هنگام ثبت سفارش امکانپذیر است، اما ممکن است با توجه به نوع و وزن کالا، بهینهترین روش توسط تیم پشتیبانی با هماهنگی تغییر داده شود.
- مسئولیت فروشگاه تا زمان تحویل به شرکت حمل ونقل معتبر ادامه دارد و از لحظهی تحویل مرسوله، پیگیری سفارش توسط مشتری از طریق همان شرکت حمل ونقل انجام میشود.
- برای اطمینان خاطر و اعتماد بیشتر مشتریان،از تمامی بسته ها عکس گرفته میشود و در پلت فرم های اجتماعی (تلگرام،واتساپ،ایتا،روبیکا ویا بله) این عکس ها برای مشتریان ارسال میشود.
- مشتریان عزیزی که در کانال تلگرامی ویژه مشتریان سایت عضو باشند میتوانند زودتر از بقیه افراد از جشنواره های سایت، کالاهای جدید شارژ شده و کدهای تخفیف هفتگی ویژه مشتریان سایت بهره مند شوند.
به پاس قدر دانی از مشتریان عزیزی که بعد از تحویل گرفتن بسته خود فیلم آنباکس گرفته و در فیلم به کیفیت قطعات و بسته بندی و مدت زمان ارسال
بسته و تعداد بارهای سفارش یک محصول خاص اشاره کنند، کد تخفیف 2 درصدی برای خرید بعدی از سایت هدیه داده میشود که بر روی کل سبد خرید
این کد تخفیف اعمال میشود..برای دریافت این کد تخفیف با پشتیبان های سایت در ارتباط باشید.
به ازای هر 10 نظر تایید شده توسط پشتیبان و ثبت در سایت کد تخفیف 2 درصدی میتوانید دریافت کنید. سقف این تخفیف 6 درصد خواهد بود یعنی به ازای 30 نظر تایید و منتشر شده در سایت کد تخفیف 6 درصدی دریافت خواهید نمود.
در ادامه گوشه کوچکی از نحوه بسته بندی قطعات مشتریان عزیز سایت و رضایت شما عزیزان را میتوانید ببینید.